La socialisation du Système d'Information
Avec l'apparition du Web 2.0 et l'intéractivité entre les acteurs qu'il a créé, les réseaux sociaux connaissent une grosse progression passée et à venir. Leur objectif est de mettre en relation les personnes dans le monde entier.
L'individu est ainsi au coeur d'un réseau de communautés et rentre dans une ère d'hypervisibilité.
L'entreprise également possède des réseaux sociaux autour desquels s'organise le Système d'Information. En effet, il est devenu une priorité pour les entreprises aujourd'hui de recueillir et de traiter l'information. Mais quelle utilisation l'entreprise peut-elle en faire?
Utilisation Interne:
Les utilisateurs sont de plus en plus demandeurs de moyens pour échanger, ainsi va se créer naturellement des réseaux d'information et d'échange au sein du personnel de l'entreprise.
L'information, elle, sera stockée dans une mémoire vivante, accessible et personnalisable des expériences et savoirs de chacun.
Enfin, grâce à l'auro-gérance des profils des utilisateurs et de l'interfaçage des profils avec le Système d'Information, le réseau social peut permettre un rapprochement des utilisateurs par points communs et mettre en évidence les coordinations existantes.
Utilisation Externe:
La maîtrise des réseaux sociaux est un avantage de taille pour les RH.
De plus, la communication est facilitée et le passage d'informations entre les fournisseurs et les clients est plus rapide. De plus, c'est un moyen d'échanger des expériences, et des pratiques avantageuses.
> En conclusion, les réseaux sociaux en entreprise sont un bon compromis pour filtrer l'abondance d'information dans l'entreprise. Cependant, la communication officielle de l'entreprise doit savoir interragir avec ce nouveau média et le contrôler car il mélange souvent vie privée et vie professionnelle.
Exemples de réseaux sociaux en entreprise: Cliquez ici